Ontwerp Ticketbalie Tamara Haegeman / foto © Michiel Devijver

Tickets

Ticketbalie
Dinsdag tot vrijdag | 12:00 - 18:00.
T - 09 267 28 28
E - info@viernulvier.gent

Avondkassa vanaf een uur voor de voorstelling

Gesloten tijdens de Kerstvakantie van 25 december tot en met 2 januari.

Pay what you can

Voor heel wat voorstellingen van VIERNULVIER geldt het ‘pay what you can’-principe: we bieden 3 ticketprijzen aan, waarbij het middelste tarief de standaardprijs van de voorstelling is. Je kiest zelf of je de standaardprijs betaalt of het hogere of lagere tarief. We voeren dit systeem als alternatief voor een klassiek kortingenbeleid (vb. op basis van leeftijd)  waar de kortingen soms net terechtkomen bij wie ze niet wil of niet nodig heeft. Dit principe kan uiteraard enkel werken bij voldoende solidariteit.  Door niet voor het goedkoopste tarief te kiezen zorg jij ervoor dat anderen minder kunnen betalen. 

Bovenop de 'pay what you can' tarieven wordt ook steeds het UiTpas kansentarief aangeboden (berekend op de standaardprijs). Wanneer 'pay what you can' niet toegepast wordt geldt een standaard ticketprijs waarop enkele kortingen kunnen toegepast worden (zie hieronder). 

UiTpas

UITPAS Gent is een digitale kaart voor iedereen die deelneemt aan allerlei vrijetijdsactiviteiten in Gent. Je spaart er punten mee die je vervolgens omruilt voor een korting, cadeau of ander voordeel. Ook bij VIERNULVIER kan je punten sparen wanneer je naar een VIERNULVIER-voorstelling komt (eigen programma).

  • In ruil voor slechts 15 punten kan je op zondag deelnemen aan een rondleiding achter de schermen van De Vooruit. Deze punten kan je enkel aan de Ticketbalie omruilen.
  • Gentenaars die in aanmerking komen voor verhoogde tegemoetkoming of in schuldbemiddeling zijn, kunnen een UiTPAS met kansentarief aankopen. Daarmee krijg je extra korting: dan kost een ticket 20% van de standaard- (medium categorie bij 'pay what you can') of avondkassaprijs. Een ticket aan kansentarief met de Uitpas kan je ook op de site reserveren.
  • Je kan de UiTPAS niet kopen in De Vooruit, maar wel bij verschillende verkooppunten in Gent. Op uitin.gent.be vind je alle locaties. 
Kinderen

Bij events georganiseerd door VIERNULVIER kunnen kinderen onder de 12 jaar gratis binnen op staande events. Bij zittende voorstellingen en de rondleidingen is ook voor kinderen een ticket nodig. Zie je bij een event dat de organisator te gast is in ons huis? Kijk dan goed wat de voorwaarden zijn voor kinderen.

Nog andere vragen? Stuur een mail naar info@viernulvier.gent, we helpen je graag verder.

European Disability Card

Bij personen met een beperking die over de European Disability Card beschikken, kan de begeleider gratis de voorstelling mee bijwonen. Neem contact op met onze ticketbalie om je gratis begeleidersplaats te reserveren. 

Nog geen EDC? Vraag jouw gratis kaart aan.

Kortingen, groepen & scholen

+ OKO sectorpas

Heb je een OKO sectorpas? Dan krijg je een reductie van 20% wanneer het standaardtarief gehanteerd wordt (1 ticket/persoon). Bij 'pay what you can' - voorstellingen is er weliswaar geen reductietarief voorzien. Opgelet: niet geldig voor te gast- en co-producties. Tickets reserveren kan door te mailen naar info@viernulvier.gent of je sectorpas te tonen aan de ticketbalie. 

+ Knack Club

Lid van Knack Club? Dan krijg je een reductie van 20% wanneer het standaardtarief gehanteerd wordt (1 ticket/persoon). Bij 'pay what you can' - voorstellingen is er weliswaar geen reductietarief voorzien. Opgelet: niet geldig voor te gast en co-producties. Tickets reserveren kan enkel door te mailen naar info@viernulvier.gent of je Knack Club kaart te tonen aan de ticketbalie. 

+ Groepen

Het groepstarief geldt vanaf 15 personen.  Wanneer met 'pay what you can' wordt gewerkt, kies je zelf je tarief. Wanneer de standaard ticketprijs wordt gehanteerd krijg je 2 euro korting. Per 15 betalende tickets krijg je ook één gratis ticket (ook bij 'pay what you can'). Groepsreservaties kunnen enkel via info@viernulvier.gent en betaal je binnen een maand na reserveren. Opgelet: we voorzien maximum twee groepen per voorstelling.  

+ Scholen

Wanneer met 'pay what you can' wordt gewerkt, kies je zelf je tarief.  Wanneer de standaard ticketprijs wordt gehanteerd, geldt het reductietarief (-26j). Per 15 betalende tickets krijg je één gratis ticket. Groepsreservaties kunnen enkel via info@viernulvier.gent en betaal je binnen een maand na reserveren. Opgelet: we voorzien maximum twee groepen per voorstelling.

Wil je graag een gesprek of inleiding bij de voorstelling? We bekijken graag met jou de mogelijkheden. Stuur een mailtje naar publiekswerking@viernulvier.gent en we helpen je graag verder.

Online, ticketlijn & balie

Online

We raden je aan je tickets online te bestellen: de bestelprocedure is eenvoudig en gemakkelijk. De ticketlink vind je bij elke productie rechts bovenaan op de pagina.

  • Ga naar de voorstelling in onze agenda en klik op de bestelknop om je tickets te bestellen.
  • Je kan de tickets zelf printen maar papieren tickets zijn geen noodzaak meer: download je tickets op je smartphone en laat de barcode scannen aan de ingang. Handig en milieuvriendelijk.
  • Je kan tickets voor verschillende events in je winkelmandje plaatsen voor je afrekent. Als je bovenaan rechts op het winkelmandje klikt, zie je een overzicht van je bestelling.
  • Betalen doe je ook online, en dat kan via Bancontact, Mister Cash, online banking, kredietkaart (Visa, Eurocard, Mastercard), iDEAL of via overschrijving (tot acht dagen voor de voorstelling).

Telefoon of e-mail

Toch liever niet online? Geef je reservatie door via mail: info@viernulvier.gent. Je reservatie wordt dan zo snel mogelijk verwerkt. Je kan ook telefonisch reserveren via 09 267 28 28 of rechtstreeks reserveren bij de Ticketbalie van VIERNULVIER. 

Aan de balie

De Ticketbalie is open van dinsdag tot vrijdag, telkens van 12:00 tot 18:00. 

Tickets voor de meeste voorstellingen in de Minardschouwburg zijn te koop via de Ticketbalie van VIERNULVIER. Alle info op minard.be. 

Wachtlijst

Wanneer een voorstelling uitverkocht is én de kans bestaat dat er nog tickets vrijkomen, openen we de wachtlijst en zal je een optie zien in de ticketlink om je in te schrijven op de wachtlijst:

  • klik op de ticketlink bij het event;
  • noteer je gegevens;
  • en noteer gewenste aantal tickets aan de juiste prijs.

Wanneer er tickets vrijkomen, brengen we je op de hoogte en sturen we je een betalingsuitnodiging die zeven dagen geldig blijft.

Opgelet: een plaats op de wachtlijst is geen garantie op tickets. Deze wachtlijst houden we bij tot 48u voor een voorstelling. Daarna wordt ze vrijgegeven en gelden enkel de richtlijnen van het last minute wachtlijst-systeem. Dat treedt in werking wanneer last minute nog enkele tickets vrijkomen.

Voor de last minute wachtlijst kan je de dag van de uitverkochte voorstelling vanaf 12:00 bellen of langskomen om je op de last minute wachtlijst te zetten. Voor voorstellingen in het weekend is dit op vrijdag vanaf 12:00. Je meldt je tijdig aan bij de avondkassa, vanaf één uur voor aanvang.
 

CADEAUBON

De VIERNULVIER-cadeaubon is geldig op een uitgebreide selectie voorstellingen*. 

Je kan de cadeaubon zowel online als aan onze ticketbalie kopen en inwisselen. Je hoeft hem niet in één keer op te gebruiken: de bon blijft één jaar na aankoop geldig.  

Hoe kan je met de VIERNULVIER cadeaubon betalen?
Op de bon staat een cijfercode. Die cijfercode kan je online invullen om met de cadeaubon te betalen. De ticketprijs wordt afgetrokken van je krediet op de bon. Ook aan de ticketbalie kan je met de cadeaubon betalen. 

* Niet geldig in het VIERNULVIER Café of bij voorstellingen met externe ticketverkoop. Bekijk de cadeaubon-agenda op viernulvier.gent/bon

Verkoopsvoorwaarden
  • Voorstellingen beginnen stipt. Om de voorstellingen niet te storen, laten we na aanvang niemand meer toe - behalve als het om een relaxed performance gaat.
  • Er is geen herroepingsrecht van toepassing: overeenkomend met artikel 53 12° uit het Wetboek van economisch recht Boek VI, heeft de koper het recht niet de aankoop te annuleren. Gekochte tickets (inclusief tickets van laatkomers of niet-gebruikte tickets) worden niet terugbetaald.